Formation Personas Marketing

PERSONAS-MARKETING

À propos de la formation

Durée de la Formation : À partir de 7 heures
Tarif : Sur étude des besoins
Formation individuelle ou avec vos collaborateurs : un programme personnalisé en fonction de vos besoins
Modalités de formation : présentiel ou distanciel
Date de formation : selon vos disponibilités et celles du formateur (réponse garantie dans les 72 heures suite à votre demande de devis)
Lieu de formation : chez le client
Éligible à un financement OPCO (budget formation de votre entreprise)
Taux de satisfaction des stagiaires : en attente
Taux d'assiduité des stagiaires : en attente
Accès aux personnes en situation de handicap possible : merci de prendre contact avec nous
Contact : Maureen DEHEUL (formation@trafic-influence.com) – 09.67.15.36.12

Public visé

Indépendants : pour définir clairement les profils de leurs clients et adapter leurs offres et leur communication.
Professionnels du marketing et de la communication : pour renforcer leurs compétences en ciblage précis et créer des campagnes plus pertinentes.
Salariés en reconversion ou débutants en marketing :pour acquérir une compétence recherchée afin de concevoir des stratégies client-centrées et accroître leur employabilité.

Descriptif de la formation

Cette formation permettra au stagiaire de comprendre en profondeur le concept et l’intérêt du Persona Marketing dans l’élaboration d’une stratégie efficace. Il apprendra à collecter et analyser des données clients issues de diverses sources (enquêtes, retours terrain, analytics) afin d’en extraire des insights pertinents. Grâce à une approche méthodique, il saura créer des profils détaillés en identifiant les besoins, les freins et les motivations de ses cibles. Enfin, le stagiaire sera formé à intégrer ces personas dans des campagnes marketing en choisissant les canaux et messages adaptés, tout en mettant en place un suivi régulier pour optimiser les performances et ajuster la stratégie en fonction des résultats.

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

Comprendre le concept de Persona Marketing : saisir l’intérêt d’établir des profils types de clients ou utilisateurs et leur rôle stratégique dans la réussite d’une campagne marketing.
Savoir collecter et analyser les données clients : apprendre à identifier les sources de données pertinentes (enquêtes, retours terrain, analytics) et à en extraire des insights actionnables.
Concevoir et affiner des personas : maîtriser la méthodologie pour créer des personnages types pertinents et représentatifs de ses cibles.
Aligner les personas sur les objectifs business : relier les besoins et motivations identifiés chez vos cibles à votre offre et vos objectifs de croissance.
Adapter sa stratégie marketing aux personas : décliner un plan d’action marketing (contenus, canaux, messages) spécifiquement pensé pour chaque persona.
Mettre en place un suivi et une optimisation continue : savoir évaluer l’efficacité de sa stratégie “personas” et procéder à des ajustements réguliers (mesures, KPI, retours clients).

Les plus de la formation

• Une approche pratique pour créer des personas marketing efficaces.
• Un apprentissage dispensé par une experte de la communication digitale, Maureen DEHEUL.
• Des outils concrets pour adapter votre stratégie marketing aux besoins réels des clients.

Liens utiles

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Programme détaillé de la formation

Introduction au Persona Marketing

Définition du persona : qu’est-ce qu’un persona marketing et pourquoi est-ce indispensable aujourd’hui.
Enjeux et bénéfices : créer de la cohérence dans l’orientation stratégique et améliorer le taux de conversion des campagnes.

Collecte et analyse de données

Méthodes de recherche et d’enquête : interviews, sondages, études de marché, analyses statistiques.
Segmentation : comment segmenter sa base de contacts/prospects et repérer les tendances comportementales ou démographiques.

Construction de personas pertinents

Profilage détaillé : informations démographiques, psychographiques, comportements d’achat, freins, motivations.
Élaborer une cartographie des besoins : décrypter les objectifs, les pain points et les enjeux des clients.
Synthèse visuelle : mise en forme claire et impactante des profils (format portrait, fiches de présentation).

Intégration des personas dans la stratégie marketing

Alignement stratégique : comment connecter les personas aux objectifs commerciaux de l’entreprise (lancement de produits, positionnement, messages).
Choix des canaux et des formats : réseaux sociaux, email marketing, site web, blogs, publicités ciblées…
Personnalisation de contenus : adapter style, ton, sujets et arguments clés aux attentes de chaque persona.

Pilotage et optimisation

- Mesurer la performance : indicateurs clés (taux de conversion, acquisition, rétention, satisfaction).
- Mise à jour régulière : savoir faire évoluer ses personas avec les retours terrain et l’évolution du marché.
- Cas pratiques : retours d’expérience, analyses d’exemples concrets et mises en situation.

Maureen DEHEUL

Cette formation est animée par Maureen DEHEUL, experte en analyse sémantique et en contenus pour le web, qui met à profit ses 10 années d’expérience en communication rédactionnelle digitale. Forte de son expertise dans l’élaboration de matrices éditoriales et de cartographies sémantiques, Maureen accompagnera les stagiaires pour structurer l’élaboration de personas marketing en intégrant les dimensions sémantiques et éditoriales. Son approche permet d’aligner précisément les profils types sur les objectifs stratégiques, en optimisant la collecte et l’analyse des données clients pour construire des stratégies de communication adaptées et percutantes.

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